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...lass mich zärtlich Deine Seele füllen

1. Was kostet es mich wenn ich über Deinen Postkarten-Service eine Karte versenden möchte?

...mein Cardshop ist ein vollkommen kostenloser Service, den ich mit sehr viel Liebe und Zeitaufwand erstellt habe und seit dem Start im April 2000 immer wieder mit grosser Leidenschaft und Herzblut erweitere.

Habt einfach Freude beim versenden meiner Karten und natürlich freue ich mich sehr über jeden kleinen Gruss von Euch in meinem Gästebuch, denn das ist der schönste Lohn für meine Arbeit.

Eure lieben und anerkennenden Worte die ich so oft auf solch herzliche Weise erfahren darf, schenken mir immer wieder neue Motivation für neue Karten-Kreationen, dafür danke ich Euch :-))

2. Copyright

Alle Karten in meinem Cardshop wurden von mir erstellt und sind urheberrechtlich geschützte Werke.
Sie dürfen NICHT kopiert, nachgeahmt, abgespeichert, verändert oder zu anderen Zwecken weiterverarbeitet werden.
Die Übernahme meiner Karten in andere (private oder gewerbliche) Internetseiten ist ausdrücklich untersagt!

4. Muss ich mich anmelden bzw. registrieren um Karten versenden zu können?

...nein, es bedarf keiner Registrierung und auch keiner Anmeldung in irgendeiner Form.

5. Darf ich einen Empfehlungs-Link auf meiner privaten Homepage zu Deinem Cardshop legen?

...sicher, so fern Deine Homepage frei ist von irgendwelchen anstössigen Inhalten. Du kannst Dir gerne unter Cardshop-Logos oder auch gleich hier das Logo Deiner Wahl kopieren, in Deine Seite einbinden und verlinken mit: http://www.sheerascardshopmitherz.de

Bitte beachte, falls Deine Homepage aus Frames besteht, dass sich der Link zu meinem Cardshop nicht in Deinem Frame öffnet, es muss klar zu erkennen sein, dass es sich um einen Empfehlungslink handelt und nicht um einen Teil Deiner Homepage ...arbeite bitte mit dem Befehl: target="_blank">

6. Ich bekomme die Meldung "Ungültige" eMail-Adresse, bin mir aber sicher, dass meine Eingaben richtig sind, warum wird meine eMail-Adresse bzw. die des Empfängers denn nicht angenommen ?

... JEDE eMail-Adresse wird angenommen, ohne Ausnahme für In und Ausland !!!!

Die FEHLERMELDUNG (ungültig) bekommst Du NUR dann, wenn Deine Eingaben in der Eingabemaske auch tatsächlich FEHLERHAFT oder nicht VOLLSTÄNDIG sind, eine andere Möglichkeit gibt es nicht! Diese Meldung informiert Dich darüber, dass Du die entsprechend in rot markierten FELDER überprüfen solltest, die Karte kann sonst nicht versendet werden!

WICHTIG für die Eingabe von eMail-Adressen: wenn eMail-Adressen ins Formular "einkopiert" werden, achte darauf, dass keine "Leerzeichen" vor oder hinter der eMail-Adresse entstehen, auch dies führt zu einer "fehlerhaften eMail-Adresse", weil hier keine Leerzeichen hingehören und somit die eMail-Adresse ungültig macht!

7. Ich habe einen Karten-Auftrag aufgegeben und dabei versehentlich das Zustelldatum "heute" gewählt, die Karte soll aber erst zu einem späteren Zeitpunkt zugestellt werden, kann dies jetzt noch geändert werden?

...bei einem bereits erteilten Karten-Auftrag, Zustelldatum "heute" sind keinerlei Änderungen mehr möglich, die Karte wurde umgehend dem Empfänger zugestellt.

10. Muss das so sein, dass man die ausgesuchte Karte nach dem anklicken nicht sehen kann? Sondern nur das Ausfüllformular? Und bekommt der Empfänger wenigstens die Karte bildlich dargestellt?

...nein, das muss und darf nicht so sein. Ich kann nur immer wieder daraufhinweisen, wie auch auf jeder Seite meines Cardshops wo es notwendig ist, dass Du Dir das Flash-Player-Plug-In installierst, nur dann können sich Flash-Karten laden! Auch der Empfänger MUSS das Flash-Plugin installiert haben, sonst erscheint nur Dein Text ohne Karte.
Sinnvoll ist es, wenn der Versender der Karte, den Empfänger auf das "Flash-Plugin" aufmerksam macht.

11. Wenn ich einer Karte eine Melodie hinzufügen möchte, kann ich sie nicht hören, auch bei den Karten die ich empfange, höre ich keine Musik. Muss ich mir dafür ein bestimmtes Plugin installieren um die Melodien hören zu können oder liegt das Problem an Deinem Cardshop?

...NEIN, das Problem liegt nicht an meinem Cardshop wenn Du die Melodien nicht hören kannst. Alle Melodien werden korrekt dargestellt!

NEIN, Du musst Dir auch kein bestimmtes Plugin installieren wenn Du meine Seiten mit dem INTERNET EXPLORER besuchst, die Melodien spielen sofort!

WICHTIG: wer auf den Genuss der Traummelodien, die in jeden Karten-Auftrag eingebunden werden können und zudem jede Seite meines Cardshops untermalen, nicht verzichten möchte, sollte unbedingt beim Besuch meiner Seiten den INTERNET EXPLORER nutzen! Bei der Nutzung von anderen Browsern wie zB. dem Mozilla Firefox etc., werden die Melodien nicht dargestellt, da es sich überwiegend um Midi-Files handelt die von anderen Browsern nicht unterstützt werden!

Falls Du die Melodien selbt bei der Verwendung des INTERNET EXPLORERS nicht hören kannst, hier noch ein paar Tipps:

... überprüfe unbedingt Dein System, vielleicht hat es Dir in Deinem "Media-Player" eine Einstellung rausgehauen, evtl. ist der Schieberegler der Lautstärke ganz nach unten gerutscht, dann kannst Du natürlich auch keinen Ton hören, wenn dem so ist einfach wieder nach oben schieben und das Problem ist gelöst! Durch Doppelklick auf das Lautsprecher-Symbol in Deiner Task-Leiste kannst Du die Lautstärke überprüfen!

Hast Du Deine Lautsprecher überhaupt eingeschaltet? (passiert leider sehr oft) ...oder sind sie sogar vielleicht defekt?

Hast Du vielleicht mehrere Midi-Player auf Deinem System installiert, so dass sie sich in die Quere kommen können?

Ist Deine Java-Console aktiviert?

Es besteht auch noch die Möglichkeit, vielleicht ist Dein Mediaplayer mit einer Firewall geblockt ...(müsste aber (zumindest bei guten Einstellungen) trotzdem funktionieren.

Ist Deine Soundkarte aktiviert?

Mit diesen Hinweisen kann ich Dir weiterhelfen, mehr kann ich aus der Ferne leider nicht für Dich tun!

12. Immer wieder werde ich gefragt: kann ich diese wundervollen Melodien die auf Deinen Seiten spielen auch erwerben?

...vorab, alle Melodien die ich als Begleitmusik in meinem Cardshop eingebunden habe, sind Original Midi Compositions von "Michael Wissussek", "Goeff Anderson" und "Bruce De Boer", sie unterliegen dem Urheberrecht des jeweiligen Künstlers - siehe auch "Rechtliche Hinweise/Impressum"!

Bei den Melodien von "Michael Wissussek" handelt es sich um Unikate die eigens für meine Seiten erstellt wurden und auch nur auf meinen Seiten zum Einsatz kommen dürfen. Aufgrund der hohen Nachfrage diese Traummelodien als CD erwerben zu können, so geht dieser Wunsch nun in Erfüllung.

...alle weiteren Informationen findet Ihr in meinem Geschenke-Shop
bei Interesse einfach den Link klicken:

Geschenk-Artikel im ~ Sheera Design ~ ...ein kleines Stückchen Himmel für zu Hause

15. Warum ist mein Adressbuch plötzlich leer?

...das Adressbuch wird aus Datenschutzgründen und zu Deinem eigenen Vorteil um Deine Privatspäre zu schützen, in Form eines Cookies auf Deinem eigenen Computer gespeichert!

Dies bedeutet also für Dich: Du verwaltest Dein Adressbuch auf Deinem eigenen Computer, somit hast nur Du selbst Einfluss auf Veränderungen im Adressbuch, insbesondere solltest Du natürlich darauf achten, das Deine Eingaben nicht verloren gehen und Dein Adressbuch plötzlich leer ist!!

Denn wenn Du zB. Deine Cookies löscht, löscht Du somit auch alle eMail-Adressen in Deinem Adressbuch und musst sie danach wieder neu anlegen, aber daran erkennst Du, das nur Du selbst Zugriff auf Dein Adressbuch hast, niemand sonst!

17. Kann ich meinen bereits in Auftrag gegebenen Karten-Auftrag noch mal ändern bzw. stornieren?

...Änderungen bei einem erteilten Karten-Auftrag sind NICHT mehr möglich!

Stornierungen sind nur dann möglich, wenn Du das "zeitversetzte Senden - späteres Zustell-Datum" gewählt hast und Du Dir die eingeblendete Postkarten-Nummer am Ende Deines Auftrages notiert hast. Da die Versand-Benachrichtigung mit der Postkarten-Nummer beim "zeitversetzten Senden" erst am Wunschtermin an Dich verschickt wird, ist für eine Stornierung Voraussetzung, das Du Dir die zugeteilte Postkarten-Nummer im vorab notiert hast - wenn das alles passt, dann schick mir dazu bitte über mein Kontakt-Formular rechtzeitig folgende Daten:

• POSTKARTEN-NUMMER

• EMAIL-ADRESSEN ( Versender und Empfänger ebenfalls erforderlich)

Es kommt immer mal wieder vor, dass mir NUR die eMail-Adressen mitgeteilt werden, ich benötige aber unbedingt und vordergründig die POSTKARTEN-NUMMER bei einem Stornierungswunsch. Ohne Postkarten-Nummer ist eine Stornierung der Karte nicht möglich!

18. Kann ich mit meiner zugeteilten Karten-Nummer die ich mir notiert habe, nachschauen ob die Karte auch wirklich gesendet wurde, da ich keine Versand-Bestätigung erhalten habe und ich mir zudem gar nicht mehr sicher bin, ob meine Eingaben korrekt waren?

Erfahrungsgemäss, kannst Du davon ausgehen, dass wenn Du keine Versand-Bestätigung erhalten hast, Dein Karten-Auftrag, bedingt durch fehlerhaften Eingaben, NICHT erfolgreich war!

Wie bereits erwähnt "MUSS" nach jedem Karten-Auftrag unmittelbar danach eine Versand-Bestätigung der Karte bei Dir eingehen, daran erkennst Du, ob Dein Karten-Auftrag erfolgreich war oder nicht!

Bleibt die Versand-Bestätigung aus, waren Deine Eingaben in der Absender eMail-Adresse "fehlerhaft" und die Versand-Bestätigung konnte Dir folgedessen nicht zugestellt werden. Waren die Eingaben in der Empfänger-Adresse zudem fehlerhaft, kann die Karte den eigentlich gewünschten Empfänger auch nicht erreichen und Du erhältst folgedessen natürlich auch keine Abhol-Bestätigung des Empfängers!

Bei ausbleibener Versand-Bestätigung ist es ratsam, die Karte erneut zu versenden, dabei bitte sehr achtsam die Eingabemaske (eMail-Adressen) ausfüllen ...der dann folgende Eingang der Versand-Bestätigung ist Deine zuverlässige Bestätigung und die damit verbundene Gewissheit für einen erfolgreichen Versand der Karte, an die von Dir eingegebene Empfänger eMail-Adresse.

Sollte trotz sorgfälltiger Angaben, wiederholt keine Versand-Bestätigung bei Dir eingehen, Du Dir aber ganz sicher bist, dass alle Deine Eingaben korrekt waren und Du Dir zudem die Postkarten-Nummer im vorab notiert hast, dann schick mir diese Postkarten-Nummer bitte zusammen mit den Absender und Empfänger Adressen zu und ich werde dies überprüfen.

Auch hier gilt: Ohne Postkarten-Nummer ist keine Nachforschung möglich!